Doanh nghiệp của bạn,
trong lời nói của bạn.
Tìm hiểu công việc, con người, công cụ và điều gì xảy ra khi mọi thứ bị trì hoãn.
- Điều gì tốn thời gian và tiền bạc?
- Bạn đã thử cái gì rồi?
- Bạn muốn doanh nghiệp làm gì tiếp theo?
Phần mềm & AI / Được xây dựng xung quanh doanh nghiệp của bạn
Làm việc trực tiếp với Brandon Nguyen, cựu chuyên gia giao dịch định lượng Phố Wall, để điều chỉnh giải pháp hoặc xây dựng phần mềm và AI theo nhu cầu doanh nghiệp.
Bắt đầu bằng cuộc trò chuyện miễn phí và hướng thực hiện ban đầu.
01 / Những gì chúng tôi xây dựng
Điểm khởi đầu, không phải là gói cố định. Chúng tôi có thể điều chỉnh cách tiếp cận đã được thiết lập, kết nối những gì bạn đã sử dụng hoặc xây dựng thứ gì đó chưa tồn tại.
Vị trí khó tuyển. Tuyển đi tuyển lại. Đào tạo nhiều tuần. Mỗi lần nhân sự nghỉ đều tốn tiền tuyển dụng, thời gian quản lý và nguồn lực đội ngũ, trong khi công việc vẫn phải tiếp tục.
Chúng tôi ghi lại cách thực hiện công việc, chuyển kinh nghiệm thành quy trình được phê duyệt, rồi xây AI và tự động hóa để đảm nhiệm phần việc lặp lại. Năng lực ở lại doanh nghiệp; con người giám sát quyết định và ngoại lệ.
Một nhân viên phụ trách công việc vận hành lặp lại nghỉ việc.
Tìm và tuyển người thay thế.
Dạy lại cùng một công việc.
Chờ nhân sự mới quen việc.
Xây lại kinh nghiệm đã mất.
Ghi lại kỹ năng và cách ra quyết định.
Biến kinh nghiệm thành quy trình tái sử dụng.
Thực hiện nhiệm vụ lặp lại trên các công cụ.
Việc thường nhật tiếp tục. Con người xử lý ngoại lệ.
Tuyển dụng bắt đầu lại. Quy trình đã lưu vẫn hoạt động.
Chi phí xây dựng và vận hành được xác định theo phạm vi vai trò.
Mỗi giờ dành để nhập lại thông tin, theo đuổi các bản cập nhật hoặc di chuyển công việc giữa các công cụ đều tốn tiền. Khi các nhiệm vụ tương tự tiếp tục quay trở lại, nhóm của bạn vẫn bận rộn trong khi công việc có giá trị cao hơn đang chờ đợi.
Chúng tôi tìm xem thời gian trôi đi ở đâu và xây dựng quy trình tự động hóa xung quanh nó. Kết nối các công cụ bạn đã sử dụng, loại bỏ các bước lặp đi lặp lại và giúp mọi người tập trung vào những quyết định cần đến chúng.
Nhập lại chi tiết trên các công cụ bị ngắt kết nối.
Quét từng yêu cầu để tìm thông tin còn thiếu.
Theo dõi bằng email hoặc trò chuyện để tiếp tục công việc.
Cập nhật hệ thống khác và thông báo cho người tiếp theo.
Nhiệm vụ kết thúc. Quản trị viên tương tự bắt đầu lại.
Điều chỉnh ví dụ cho doanh nghiệp của bạn.
Đầu vào minh họa · Chỉ chi phí nhân công hiện tại
Còn điều gì còn chờ đợi trong khi công việc đó hoàn thành?
Các nhóm dành hàng giờ để xây dựng lại các báo cáo và đối chiếu các số liệu mâu thuẫn. Các vấn đề vẫn chưa được giải quyết trong khi chờ quyết định—hoặc được đưa ra bằng cách sử dụng thông tin không ai hoàn toàn tin tưởng.
Chúng tôi kết nối đầu vào, điều chỉnh sự khác biệt và xây dựng báo cáo xung quanh các quyết định mà doanh nghiệp của bạn cần đưa ra—để nhóm có thể điều tra ngoại lệ và hành động với một bức tranh rõ ràng hơn.
Ví dụ giả định giảm từ 16h xuống 2h với chi phí 40 USD/giờ. Giá trị năng lực nhân sự, chưa trừ chi phí hệ thống.
Các công cụ hiện có buộc phải có giải pháp thay thế, hạn chế cách bạn vận hành hoặc khiến sản phẩm mới không thể trở thành hiện thực. Cơ hội là có, nhưng phần mềm của bạn không thể hỗ trợ con đường phía trước.
Bắt đầu bằng cuộc trò chuyện tự do về công việc kinh doanh, tham vọng và những hạn chế. Chúng tôi giúp phác thảo một ứng dụng tùy chỉnh, sản phẩm AI hoặc hệ điều hành—và cách triển khai ứng dụng đó cho những người sẽ sử dụng nó.
Thông tin chính xác. Một quan điểm làm việc.
Câu hỏi thực tế
Chúng tôi ghi lại tri thức vận hành và tự động hóa các nhiệm vụ lặp lại để công việc bớt phụ thuộc vào một người. Phán đoán, phê duyệt và xử lý ngoại lệ của con người vẫn nằm trong thiết kế. Chúng tôi tìm hiểu quy trình thực tế trước khi đề xuất phần việc nên giao cho AI hoặc phần mềm.
Nhập liệu lặp lại, xử lý yêu cầu, cập nhật trạng thái, xử lý tài liệu và bàn giao giữa các công cụ là những điểm khởi đầu phổ biến. Chúng tôi xác định thời gian, chi phí, việc phải làm lại và các ngoại lệ trước khi chọn giải pháp.
Chúng tôi đánh giá công cụ hiện có, API khả dụng, quyền truy cập dữ liệu và quyền sử dụng trước khi đề xuất tích hợp hoặc thay thế. Quyền từ nhà cung cấp, yêu cầu gói dịch vụ, bảo mật và giới hạn kỹ thuật quyết định tính khả thi.
Chúng tôi có thể kết nối nguồn dữ liệu, so sánh bản ghi, đánh dấu chênh lệch và xây báo cáo theo quyết định mà đội ngũ cần đưa ra. Quy tắc đã thống nhất và khả năng truy xuất nguồn giúp kiểm tra ngoại lệ; tự động hóa không biến dữ liệu nguồn sai thành đúng.
Bốn điểm khởi đầu chỉ là ví dụ, không phải các gói cố định. Chúng tôi cũng tìm hiểu và xây công cụ nội bộ, cổng khách hàng, tích hợp và ứng dụng AI theo các yêu cầu mà phần mềm hiện có chưa đáp ứng.
Bắt đầu bằng cuộc trao đổi miễn phí với nhà sáng lập và hướng triển khai sơ bộ. Thẩm định chi tiết, chuẩn bị và phát triển là công việc có phí được thỏa thuận riêng. Dự án có thể bắt đầu bằng khoản phí khởi động nhỏ, sau đó giao sản phẩm hằng tuần và thanh toán khi bàn giao. Phạm vi, nghiệm thu, phí và hỗ trợ tiếp tục được thống nhất trước khi làm.
02 / Cách chúng tôi làm việc
Hãy ngồi lại với Brandon để trò chuyện miễn phí về cách hoạt động của doanh nghiệp bạn, những điều bạn muốn đạt được và những điều đang cản trở bạn. Cùng nhau, chúng tôi xác định nơi phần mềm, tự động hóa hoặc AI có thể tạo ra sự khác biệt có ý nghĩa—và phác thảo cách triển khai phù hợp với tình huống của bạn.
Bạn không cần thông số kỹ thuật—hoặc thậm chí không cần biết liệu AI có phải là câu trả lời hay không. Đưa ra vấn đề, tham vọng hoặc một phần công việc kinh doanh không hoạt động như bình thường.
Cuộc trò chuyện đầu tiên trông như thế nàoTìm hiểu công việc, con người, công cụ và điều gì xảy ra khi mọi thứ bị trì hoãn.
Tạo cơ hội đủ cụ thể để thảo luận về nội dung thực sự của việc triển khai.
Thống nhất phạm vi và mức phí trước khi thực hiện. Xây dựng xung quanh hoạt động sẽ sử dụng nó.
CHỦ SỞ HỮU NÓI GÌ“Chúng tôi tiếp tục tuyển dụng quản trị viên nhưng đơn đặt hàng vẫn bị trì hoãn.”
Đơn hàng đến ở đâu? Những chi tiết nào được nhập lại? Điều gì gây ra sự chậm trễ? Những quyết định nào cần sự phán xét của ai đó?
Nắm bắt các đơn đặt hàng đến, kiểm tra các chi tiết cần thiết, cập nhật các công cụ hiện có và định tuyến các trường hợp ngoại lệ cho nhóm. Giữ sự chấp thuận đã đồng ý với mọi người.
Thời gian xử lý. Làm lại. Đơn hàng bị trì hoãn. Can thiệp thủ công. Thống nhất một đường cơ sở và phạm vi hữu ích đầu tiên trước khi xây dựng.
Ví dụ minh họa. Kế hoạch thực tế diễn ra sau cuộc trò chuyện về doanh nghiệp của bạn.
Trao đổi miễn phí cùng Brandon
Chúng tôi sẽ thảo luận về hoạt động, mục tiêu, công cụ hiện tại của bạn và các vấn đề tiêu tốn thời gian hoặc hạn chế tiến độ. Từ đó, chúng ta có thể phác thảo quá trình triển khai sẽ trông như thế nào, tại sao nó có ý nghĩa và địa điểm thực tế để bắt đầu.
Gửi một lời giới thiệu ngắn gọn. Brandon sẽ trả lời qua email để sắp xếp thời gian.
Công việc, mục tiêu và những điều bạn muốn thay đổi.
Các cách tiếp cận hữu ích và những ràng buộc mà chúng phải tôn trọng.
Phác thảo triển khai ban đầu, trước khi cam kết xây dựng.